从盛夏到金秋，当一张张大学录取通知书载着未来的希望飞入千家万户，欣喜之余，学费重担也让众多家庭眉头紧锁。定远农商行以强烈的社会责任感扛起“托举梦想”的使命，扎根乡镇村户与校园一线，用精准、便捷、温情的金融服务，为莘莘学子铺就逐梦坦途。截至8月28日，全行累计办理助学贷款8989户，金额2.45亿元，以实干实绩诠释着地方金融机构的担当与温度。

用脚步丈量乡土，将服务送到家门口。在乡镇沃土上，定远农商行炉桥支行将服务直接前移至客户家门口。为确保“不错过一个有需要的家庭”，炉桥支行先梳理出辖内准大学生名单，随后顶着盛夏烈日逐户走访田间地头、农家院落。客户经理们耐心解读助学贷款政策，拿着计算器细算“资助账本”，让客户清晰知晓贷款额度、利率与还款方式。

针对农忙时节农户无暇到网点办理、材料准备繁杂等痛点，支行创新开辟“入学绿色通道”：推行“一站式”办理流程，砍掉冗余环节；灵活调整服务时间，农户傍晚收工后仍能到网点办理，对行动不便的家庭更是提供远程协助，由客户经理上门收取材料。

柜面内外，柜员与大堂经理总是不厌其烦地解答重复疑问，手把手指导老人、学生填写表单，用效率与耐心把“烦心事”办成“暖心事”。截至8月29日，炉桥支行已办理助学贷款168户，金额1138.1万元。

校园设点解民忧，推行“半小时办结制”。 金秋开学季临近，定远农商行南门支行则将服务重心转向校园，以“校银联动”的创新模式破解学子办事难题。主动与定远化工学校对接，直接将助学贷款办理点设在校园内，让学生们足不出校就能办贷款。在办理现场，银行工作人员化身“圆梦助手”，有的在政策咨询台前用通俗易懂的语言讲解贷款申请条件、流程与后续还款注意事项，有的手把手指导学生填写申请表、上传证明材料，有的负责资料审核与网上申请操作，实现“咨询-填表-审核-提交”全流程“一站式”办结。

截至8月29日，南门支行已成功受理153户助学贷款，金额1149.8万元，用实际行动诠释着金融机构的担当与温度，用高效服务赢得师生与家长的一致认可。

如今，这些承载着希望的助学贷款已陆续发放，它们将化作学子们校园里的书本与笔墨，支撑着“知识改变命运”的信念，在一个个家庭中落地生根。而定远农商行也将继续以金融为纽带，扎根乡土、反哺桑梓，静待这些被托举的梦想长成未来建设家乡的栋梁，让金融服务的根系在为民服务中愈发坚韧深厚。（李青 肖玲玲）