9月4日中午，工行滁州汇通支行接待了三名手持塑料袋的客户，值班的客服经理上前询问客户办理什么业务，客户告知工作人员，他们是旁边的菜农，用这些钱去买东西别人都不收。问这里收不收硬币，总共两千多元，且都是1角的。

       网点客服经理了解详情后，随即引导客户到旁边无人窗口，避免影响其余客户办理等待时间，该行工作人员单独为他们开设一个窗口清点硬币，耗时一个多小时，终于完成了硬币的清点工作，总计两万余枚1角硬币。业务办理完成后，3名客户激动不已，连声感谢。
      作为银行工作人员，服务客户既是本职，更是责任使命。工行滁州汇通支行真正落实“以客户为中心”的服务理念，创新“以客户满意为宗旨”的服务方式，为滁州争创全国文明城市守好自己的岗，做好自己的事。（工行滁州分行）