扶贫攻坚是党中央国务院做出的重大战略部署，金融扶贫是总省行重点工作之一，滁州分行认真落实上级行及当地政府对扶贫工作的要求，积极推进扶贫小微贷款工作，经过申请我行被省行纳入扶贫小额贷款试点分行范围，并于国庆前夕率先在省级贫困县定远县推进该项业务。

定远支行承接业务后积极与当地融办、扶贫办和镇、村取得联系，支行负责人多次与当地镇政府主要负责人进行对接，重点介绍我行小额扶贫贷款业务品种，实地走访该镇雍圩村贫困户，了解贫困户致贫因原因及今后脱贫打算等。随后根据当地金融办、扶贫办等变动扶贫点的要求确定贷款投放区域。

贷款前期收集资料时，由于天气炎热，贫困户人员较多，为防止意外情况发生，定远支行指派综合业务部、个人金融业务部、营业部员工携带外派机具上门，现场为建档立卡的贫困户办理开户(办理个人开卡)、收集整理资料。先后共派出人员30多人次、车辆6台次、机具6次，现场办理借记卡160张，收集贷款资料82户。现场办理过程中，我行员工克服炎热天气、办公环境嘈杂等外部不利因素，加班加点，忍饥挨饿，始终保持了高效的工作效率，赢得了各村书记村长和客户的赞许。

因此项业务7月末全省无成功案例，我行客户经理在摸索过程中首先遇到流程录入不能保存，流程发起后无审查、审查复核环节等流程设置问题，市分行周晨光行长、周凤梅副行长、周永龙副行长亲自协调统筹，市分行普惠金融事业部、信贷管理部等部门通力合作，在省分行普惠金融事业部、信贷管理部等部门鼎力支持下角色设置、流程障碍等问题终于得到一一化解，使业务顺利开展得到保证。

9月30日，市行、支行上下联动，通力协作，终于在当日晚11时顺利完成58户共290万元的扶贫小额贷款发放任务，既充分展示了大行担当的社会形象，又为金融扶贫工作绘就了浓墨重彩的一笔。 （王海波 ）