中银富登村镇银行是由中国银行作为主发起行设立的村镇银行。自成立以来，全椒中银富登村镇银行一直坚持“扎根县域、支农支小”的战略定位，在金融监管部门指导支持下，2023年，该行扎实推进“百行助企 贷动小微”活动，不断创新服务方式，积极探索适合小微企业金融服务的业务模式，以解决小微企业融资难为己任，持续推进小微企业高质量发展，努力担当村镇银行普惠金融发展“排头兵”。截至2023年11月，累计服务小微企业客户5,708户，累计发放小微企业贷款58亿元，户均贷款余额36.13万元。

机械制造业是全椒县的支柱产业之一，全县有近百家从事金属加工的小微企业，由于竞争激烈，多数企业接到订单后往往需要先行垫资生产，待完工出货后再结账收款。十字镇某金属加工企业接到了南京大型企业的生产订单后喜忧参半，由于刚刚完成固定资产设备的投资升级，现金流十分紧张，面临着接单后难以生产的困境。全椒中银富登村镇银行公司金融部的陈经理在日常企业宣传走访中了解到这一困难和需求后，立即收集整理企业资料信息，不仅为其争取了优惠的贷款利率，还优化业务流程，提升审批时效，不到3天时间，便把50万元贷款打到了其公司账户上。“在办理业务的过程中，银行的工作人员提供上门服务，还加班加点办理手续，让我们切实感受到了金融服务的温度。”企业负责人对中银富登的服务连声称赞。

小微客户资金需求一般都有“短、小、频、急”的特点，为提高信贷服务效率，持续改善客户体验，加大金融科技运用，推进小微金融服务移动化、模型化、便捷化，该行大力推广PAD金融移动业务平台和线上贷款产品，客户经理人手一台PAD，主动送金融服务上门，实现贷款客户“最多跑一次”，甚至“一次不用跑”，打通金融服务“最后一公里”。目前，该行通过大数据技术应用，为缺乏完整信用记录的小微客户提供便捷高效的信贷服务，客户申请贷款、签订合同以及用还款均通过手机自助完成，平均3分钟就能完成审批和放款。

近两年受经济环境等多种因素影响，不少小微企业发展都遭遇困难，为帮助小微企业纾困解难，全椒中银富登村镇银行针对小微企业抵押担保条件弱、贷款额度不能满足自身需要的问题，灵活运用信贷审批敞口和准抵押授信工具，接受小微企业集体土地上的自建房、钢构等附属物作为押品，解决无抵押问题。同时针对经营还款困难企业，还可以通过展期、无还本续贷、调整还款计划等多种方式，确保不盲目停贷、压贷、抽贷、断贷，全力保障小微企业持续生产经营。（易金康）