全椒农商银行古河支行在“五进”走访时了解到全椒县景运包装有限公司积压有大量面额为一元、五角的硬币约16万元，成为了企业的一块心病。古河支行迅速带人前往该公司调查详情，并现场承诺全部给予兑换。

为了不影响正常的营业，古河支行和古河老街分理处全员参与，利用中午休息时间分批次整理扎捆上缴；同时，还利用晚上下班时间，走访周边超市等特定商户，再将一部分硬币兑换给需要的商户。

该公司负责人连连表示感谢，称赞古河支行为其解决了一大难题，缓解了企业流动资金被动积压的现状，是实实在在想着客户、为客户服务的好银行。

通过此次“五进”走访及后续贴心的金融服务，古河支行也与该客户建立了良好的银企关系。（宣雅佳  李玲）