7月23日上午11点50分左右，凤阳利民村镇银行西苑支行综合柜员杜莹在ATM机门口捡到400百元人民币，进入大厅后将捡到的现金交给当天行政值班人员陈海燕，详细说明了捡钱的具体过程，两位工作人员一致认为这笔现金是前往ATM机办理业务的客户丢失的。工作人员随即决定对ATM机的交易流水和监控画面进行核对，长达2个小时的逐笔核对，终于找到这位客户的信息，并成功联系到失主黄先生。

客户面对失而复得的400元现金，激动的连声道谢：“利民银行员工的素质就是高，真是太感谢你们了！多亏你们工作人员及时捡到，我要为利民银行点赞”。

一句衷心感谢的话语，记录一个感人温馨的瞬间。该行员工拾金不昧的故事，让客户倍感放心和温暖，增强了该行的品牌形象。在今后的工作中，继续坚持以客户为中心和将心比心的服务态度，为客户提供优质的金融服务。(陈海燕  杨敏）