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中行滁州分行:疫情业务不停滞 优质服务显担当
发布日期: 2022-4-13 15:37:05     浏览人次: 1423    

4月2日凌晨6点,滁州市主城区实行静态管理,区域内各单位持市疫情防控指挥部配发的少量通行证用于保证重点业务处理。

**科技有限公司于3月下旬在中行滁州分行开立基本户,4月1日入账资本金5.2亿元,要求在4月2日开立存款证明办理相关批件用于境外收购业务。但因疫情,该公司经办人员在北京,无法携带业务公章来滁办理。该行公司金融部立即行动,安排有关员工到岗,一方面安抚客户,另一方面联系到距离客户最近的中行北京分行建国门外支行负责人说明情况。由于从未处理过类似业务,两家机构认真研究见证通管理办法,沟通办理细节,确保业务合规。同时,滁州分行联系省行远程授权中心和省行公司金融部,沟通授权事宜。最终由滁州分行出具相关说明,省行公司金融部签字确认,客户前往北京建国门外支行办理相关手续,滁州分行在2号下午16:50开具了存款证明,扫描版发客户邮箱,原件通过快递寄出。

该笔业务系中行省内第一笔落地的异地见证开立存款证明业务。在疫情管控严格情况下,该行凭借高度的责任心,克服重重困难,解决了客户的燃眉之急,得到了客户的高度认可。(叶俊梅)


    
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