通过前期多次调研校方需求，并加紧落实技术参数配置等一系列平台上线的准备工作后，2月21日，建行滁州市分行成功为来安县第三中学上线学费云平台。平台上线后，一是统一缴费模式，有效减轻学校负担。二是账目细分清晰，管理方便。三是配套增值服务，切实赋能。为确保平台切实便利校方、学生家长，同步为学校和学生家长提供一站式、多渠道、个性化的电子银行代收特色服务。同时，该行还采取“三个一”举措为校方及学生家长快速熟悉并应用平台提供服务支持。“一封信”，编制并发放《致家长的一封信》，让学校和学生家长快速提高对“云平台”的认知度，熟悉缴费操作流程；“一次培训”，送培训进学校，现场演示“云平台”操作，展示“云平台”的便利；“一条龙服务团队保障”，建立部门客户经理、网点大堂经理、电子银行辅导员等多岗位协作的服务团队，为学校和学生家长提供“签约—辅导—使用—对账”一条龙式的贴身服务。（吴超  刘清）