“感谢农商行为我上门服务，你们真是老百姓的贴心银行！”5月19日，来安农商行大英支行客户章女士的贷款即将到期，而她本人因小腿骨折打石膏行动不便，无法到支行办理。在了解到这一特殊情况后，为了不影响客户征信记录，该支行按照总行“我为群众办实事”要求，随即安排人员上门为其办理业务。在业务办理完结后，章女士用真诚而质朴的话语对我行表达了信任与感激。

将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，来安农村商业银行作为扎根农村，服务群众的本土银行，始终秉承“真心服务”的宗旨，坚持以“客户为中心”，持之以恒做好客户服务，扎扎实实地为客户解决困难。以为民服务的成绩检验党史学习教育的成效，积极践行农金人的初心和使命。（刘宵 王伟强）