2.所有投诉银保监会就必须无条件受理？

B:“请问是哪家保险公司”

A:“我不知道，你们去帮我查啊”

情景2：A:“喂，我举报xx银行存在借贷搭售、违规收费等行为”

B:“请问您有相关的证据材料吗”

A:“没有证据，你们去查一下就知道了”

情景3：A:“喂，我要举报xx银行服务态度差，效率低”

B:“请问您在哪家银行办理的业务，麻烦您留一下姓名电话、身份证号码等个人信息，我们将反馈给银行机构处理。”

A:“我不想提供自己的个人信息，就是要投诉。”

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》与《银行保险违法行为举报处理办法》的相关规定，投诉人（举报人）需提供被投诉人（被举报人）的名称，举报事项需提供相关的证据材料。

投诉人不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。投诉人在消费投诉过程中应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，维护社会公共秩序和消费投诉处理单位的办公经营秩序。

投诉时应如实提供相关信息：姓名、有效身份证件信息、联系方式、明确的投诉对象及其所在地、具体的投诉请求、事实和理由等。

3.购买的银行理财或保险产品达不到预期均可投诉？

情景2：A：“我买了**保险公司保险，为什么没有获赔，我要投诉”

B:“请问保险公司是因为什么原因没有赔偿呢”

A:“保险公司说我以前有病史，未如实告知，保险公司不给我做健康体检，能怪我吗”

理财有风险，投资需谨慎。购买理财产品或保险产品时一定要详细了解产品说明书，知悉风险及其他需要了解的事项，如实告知个人相关事项，切勿盲目投资。保险公司没有为客户健康体检的义务，订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。投保人故意不履行如实告知义务的，保险公司不承担赔偿或给付保险金的责任。