邮储银行天长市支行积极响应监管部门与上级行的号召，多渠道、全方位的宣传，加强金融消费者风险意识，提升风险识别能力，通过线上教育为主、厅堂与户外宣传为辅的方式进行宣传。

一是立足本职岗位，以厅堂为中心。营业部利用门头LED电子屏和立式显示屏幕等载体投放电子海报和宣传短片，向周边的社区商户和市区居民普及金融知识权益。营业部大厅布置了专门的宣传栏区域，摆放各类宣传折页，通过厅堂工作人员向往来的客户，尤其是老年人进行一对一的宣讲，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力。二是加强户外宣传，开展重点推广。支行员工沿街向过往的行人发放宣传资料，讲解金融知识，提升居民的金融知识水平。信贷客户经理进入乡镇向农户与小微企业主普及金融知识的同时，建议在银行等正规的金融机构寻求资金支持。在宣传现场对受疫情影响较大的企业主与农户进行了低息、便捷的信贷产品宣传，帮助他们渡过难关、共克时艰。三是线上推广宣传，增加受众群体。以提升金融服务品质、普及金融安全知识、引导消费者依法维权三个方面为出发点，围绕“老年人阶层”与“销售假冒防疫物资电信诈骗”两个热点问题，提升了消费者的金融安全意识与辨别金融“陷阱”的能力。线上宣传通过呈现疫情期间诈骗案例、防范妙招，H5图文和保卫钱袋子趣味小游戏等，让广大消费者足不出户也一样能够享受贴心金融服务。（余雯雯）