根据上级行和县政府、人民银行等相关部门要求，工行凤阳支行认真组织开展“工行送温暖”专项活动，旨在提升工行支持民营企业和小微企业金融服务的水平和成效，打通金融服务实体经济“最后一公里”。

 第一，成立活动小组，由一把手亲自牵头，按照要求制定具体活动细则，部署活动工作。该行行长带队开展走访小微企业，认真记录走访情况，定期反馈对接成效，并积极协调行内信贷资源，优先满足走访对接中挖掘的有效信贷需求。

第二，切实提高政治站位和思想认识，牢固树立“保企业就是保银行，就是保国民经济发展、保社会稳定”的理念，增强金融服务实体经济的责任担当，全心全意帮助企业经营发展。

第三，加大小微企业金融服务力度。对有市场、有效益且符合产业政策的小微企业综合运用新型政银担、“税融通”、经营快贷等方式解决其融资需求，对因经营快贷授信额度不足的，我行结合客户经营状况、持有资产情况，重点推荐e抵快贷、税务贷及质押融资等其他网络融资产品，满足客户多元化融资需求。通过实行利率优惠和费率减免等方式，降低企业融资成本；对暂不具备融资条件的企业，耐心向企业解释，提出可行性建议或解决方案。截至2019年1月末，我行按人民银行基准利率发放的小微企业贷款有12户，4590万元，优惠利率发放的民营企业贷款2000万元，棚改贷款38800万元。

第四，建立长效帮扶机制，走访工作常态化。该行行长带队深入凤阳工业园、浙商工业园、大庙石英砂加工集中园等园区，对基础设施、棚改、电力、幸福产业以及本县主导产业的规模以上企业加强营销，加大对实体经济的支持力度，提升服务水平，特别是要结合落实市政府“四送一服”活动，努力寻找业务机会，为年内和下一下阶段的信贷投放和客户拓展打好基础，积极为企业生产经营出谋划策，实现共同成长、合作共赢。（程刚）