近期，金融监管总局、国家发展改革委牵头部署建立支持小微企业融资协调工作机制，开展“千企万户大走访”活动，省联社及时下发方案，提出工作要求。作为地方金融机构主力军，定远农商银行紧跟政策导向，及时把握阶段性工作重点，掀起营销走访热潮，全面助力实体经济发展。

瞄准目标，坚持一个方向

全行上下以“走出实效、访出温度”为统一目标，第一时间制定下发千企万户大走访活动方案，及时成立领导专班，梳理目标客群清单，逐户分解落实到领导班子、网点负责人及客户经理，自上而下形成一套全覆盖式的走访方案，有效建立起客户经理、支行行长（部门负责人）、总行领导分级协同负责的营销工作机制。

把准船头，走出两条路子

为构建全流程服务体系，定远农商银行兵分两路，总行由领导班子带头走访，深入企业与负责人面对面交流，详细了解企业经营状况及金融需求，切实做到“望闻问切”，为企业把脉开方。支行由网点负责人带领客户经理持续下沉一线，主动对接当地政府，利用机制活、人员熟、地缘近的优势，对符合五项基本标准的清单内企业，按照授信审批条件，开辟绿色通道，提高授信审批效率，提升小微金融服务质效。总行、支行工作融会贯通，齐心聚力营销走访。

踏准节奏，形成三项方案

为确保走访出成绩、得实效，定远农商银行制定牵头方案，确定业务管理部、普惠金融部分别牵头组织对存款客户、信贷客户、代发客户及收单商户进行走访，有效打通网点走访过程中的难点堵点，保证金融支持精准直达。

制定周报告方案，要求网点按周报告走访成果，业务部按周通报各网点走访客户数、完成率等，对于走访效果不佳、进度落后的网点将调度、约谈相关责任人。总行相关部门成立客户大走访工作调研组，不定期进行现场抽查、检查各行走访情况，确保走访真实有效、不流于形式。

制定宣传方案，对于走访过程中的亮点、经验分享、成功案例等，网点联络员需每月前5日形成走访纪实报送业务管理部，总行将择优在第四季营销活动中编发客户走访活动简报。同时各网点在营销工作微信群里编发当日走访成果及照片，点燃“比学赶超”的工作激情。

自活动开展以来，定远农商银行已走访对公客户1367户，对私客户4627户；发放普惠小微贷款232笔，金额8268万元。（徐曼）