清晨，定远民丰村镇银行城东支行附近的商铺陆续开门营业，这时银行网格化管理员李明星拿起笔记本也开始了他一天的走访工作。有了这个笔记本，周边商铺老板的姓名、联系方式、经营类型、零钱需求量、贷款需求、存款意向等，他都清清楚楚。正是因为这份从未间断的细致和认真，周边商户对他的信任度油然而增。

   在周边近200家商户的眼中，李明星总是笑脸盈盈的拿着笔记本走在这片街区，会随时停下来和他们聊生意、唠家常、谈生活，更能让他们足不出户享受银行服务，让商户和银行实现“零距离”。李明星一直觉得服务本质上就是互相尊重，他作为银行的网格化管理员，用优质的金融服务换取客户的信任和认可，是他最大的收获。

笔记本终有用完的一天，但是用脚步丈量出的网格，用真诚获取的客户认可，是网格化管理员李明星前进路上最大的动力，也是最有成就感的事情。（阚凌云）