为深入贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府有关决策部署，安徽省商务厅联合工行安徽省分行开展了“春融行动”，支持外贸经济发展。工行滁州天长支行积极响应，在疫情期间认真学习金融产品政策，梳理辖内的客户需求，并积极展开营销。在打赢疫情阻击战和复工复产的关键时期，支行统一部署，全力应对，帮助外贸企业度过难关，稳步恢复经营生产。

       由于疫情的影响，天长市某外贸公司急需资金复工复产，并向天长支行国际业务部进行联系，了解到该企业为工行优质小微企业客户，也是工行优质外汇业务企业，公司生产规模较大，设备较为先进，拥有专业生产设备220多台，主要产品为遥控器，产品远销海外市场，2019年销售额近3500万人民币，外汇结售汇124万美元。通过部门联动，天长支行国际业务部与综合业务部相互合作深入分析，确定以“跨境贷”这一金融产品为企业助力。该产品通过全线上、纯信用的业务办理模式，为优质进出口小微企业提供融资支持，助力企业稳定经营与持续发展的新型业务。
       工行天长支行及时组织人员学习梳理办理流程，把关键环节、关键操作牢记于心，并安排员工上门收集贷款材料以及指导客户通过“单一窗口”平台申请“跨境贷”，获取审批额度。融资申请成功后，在上级行大力帮助下完成贷款审批，高效便捷的解决客户用款需求，获得客户高度的认可和赞赏。（林星宇）