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工行滁州分行远维团队精心备战“828理财节”活动 发布日期: 2017-9-4 20:38:20 浏览人次: 1346
为进一步彰显我行积极参与普惠金融的良好社会责任担当,不断满足大众客户多样化理财产品服务需求,工行滁州分行积极响应总省行要求,抽调精干力量组建远维团队,以创新发展理念积极维护行内客户资源,借助“828理财节”活动,壮大声势,营造氛围,力推大零售业务再掀营销浪潮,促进我行个人理财业务转型发展和业态升级。 一、紧握宣传活动机遇,建立客户目标清单。团队在组建初期已制定全年营销策略,将我行拳头优势理财产品和各阶段营销侧重点活动相结合,把适时精准营销作为全年拓户增存稳存的关键手段。围绕现有客户资源及潜在客户资源,扎实开展分析研究,分析客户购买需求与购买能力的特点,利用监测系统随时监测重点客户资金流动情况,安排协作人员对现有客户信息进行认真梳理,由团队集体拟定目标客户清单。在针对性的制定营销方案中,适时结合现阶段营销活动与重点,例如结合此次“828理财节”,强势推出优势产品,如保险、基金、特色理财产品等,不断挖掘客户理财新活力,为做大做强客户理财产品规模提供可能。 二、做好产品推广工作,多渠道维护客户群体。为抢抓此次“工银理财节”活动机遇,远维护团队于8月18日起开始造势,利用线上资源优势优先维护,采取多渠道将理财节相关活动信息推送至潜力优质客户,人均一日发送短信5000条。并联系挂接的各支行网点采取网点张贴宣传海报、LED滚动播放产品宣传方式等方式配套落地营销,利用融e联、短信、H5页面、微信朋友圈营销和电话告知客户理财节的相关活动。目前,远维团队已通过积极组织开展专业知识培训和后续团队内自学,确保精通产品优势,筑牢合规销售理念,在耐心介绍各项各类产品的同时,做好风险提示,引导客户充分了解产品特性,并结合客户风险偏好,帮助客户选择适合的理财产品,有效控制风险,并定于活动当天,远维团队会做好外拓,走出去做好客户的深度挖掘和维护服务。 三、突出重点产品优势,强化线上线下一体化营销。以增资拓户为主线,狠抓此次活动中的重点优势产品营销。掌握利用大数据导入的客户资源信息,以对存款有效提升为落脚点,积极开展线上大众客户的日常维护工作,扎实推进线下重点客户走访维护工作,助推全行增存稳存工作良好发展。郭睿 |
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