为进一步加快皖东农商行信贷业务发展步伐,促进本行信贷业务健康可持续发展,3月8日-9日,皖东农商银行2019年信贷营销与风险防控业务培训班在滁州市委党校举行,采取全封闭方式进行。全行信贷条线的支行行长、部门经理、信贷会计和客户经理共180余名干部员工参加了培训,会议由本行党委委员、副行长周树国主持,授课老师全部是通过中介教育机构聘请的国内知名行业专家。
两名老师分别利用一天的时间讲解了信贷营销技能提升和信贷风险识别与过程管控,两位老师都有着银行从业的经历。3月8日朱华老师主要讲解了客户销售技术与销售策略制定,根据客户需求,能快速地把握到问题的本质并给出实用性的解决方法;3月9日武巍魏老师主要讲解了在日常信贷管理中怎样识别和防控风险,结合大量的真实案例进行剖析。老师授课风格生动、幽默、激情四射,具有极大的吸引力和感染力,内容丰富实用,案例真实生动、实效显著。
培训结束,行党委副书记、行长童克文进行了总结讲话,他指出,当前和今后一个时期,在银行业竞争的日益激烈背景下,只有迎难而上,做好做大做强皖东农商行的信贷业务工作,对于维护本行核心竞争力,充分掌握市场竞争主动权,意义重大,影响深远。对所有从事信贷工作的人员,提出四个要求:一是要有强烈的事业心和高度的责任感,提供优质高效的服务,不断改进服务质量,提升服务效率,捕捉信息、反馈信息,发现和挖掘新需求、新服务,营造优势,提升同业竞争力;二是要有过硬、精通的业务素养,要具有较为丰富的经济、金融知识,精通本行的各项业务产品,清楚本行的市场定位、贷款取向、风险偏好;三是要有灵活多变的服务技巧,将正确的服务和产品营销给正确的客户才是最终的目标,真正体现“以客户为中心”,解决客户困难;四是要有敏锐捕捉和分析市场的信息能力,要有市场前瞻性,捕捉市场信息,贴近市场信息,把握市场脉搏,正确作出评价,控制风险,促进各项业务稳健均衡快速发展。(孙广辉)