为巩固“三好银行”创建成果，持续开展“标准网点”创建活动，进一步提升网点形象和服务礼仪的技能水平，天长农商银行聘请百特(南京）企业管理咨询公司于11月23日至30日对永丰、铜城、永福3家营业网点进行标准网点创建的打造，并对进行了服务礼仪再培训。

11月30日，总行全体工作人员和接受培训的3家网点在总行九楼会议室举行“三好银行”标准网点创建暨打造员工服务礼仪培训汇报会。汇报会首先培训老师回顾培训的目标、坚持培训的收获和重温培训的过程。其次，3家网点标准服务风采展示：永丰支行展示柜台服务、铜城支行展示开门迎客和柜台服务，永福支行展示晨会风采。再次，行领导对本次培训获得的积极之星、服务之星、担当之星和优胜网点进行颁奖。最后，董事长张国平作重要讲话，一是感谢百特公司老师的精心辅导；二是肯定创建人员工作成绩；三是要求通过本次培训，要长期保持视觉系统美化、服务规范固化、管理工具优化的成果。杜方村