为深入贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，进一步美化营业环境，提升服务品质，增强客户体验，为“开门红”旺季营销增色添彩，定远农商行在全行组织开展了“最美厅堂”评选活动，以鼓励先进、树立典型，营造全员营销、勇当标兵的氛围。

为确保评选公平公正、开展有序，由总行领导班子成员组成考评领导小组，人力资源部等部门负责人组成现场和非现场考评小组，分别从网点的服务环境、厅堂氛围、服务秩序等方面进行综合考评。最终评定一等奖为新城支行，二等奖为南门支行、炉桥支行，三等奖为仓镇支行、东城支行、张桥支行。

“最美厅堂”评比活动的开展，营造了良好的厅堂营销氛围，提升了员工的服务热情，进一步提高了客户对定远农商行的归属感和认知感。下一步，定远农商行将继续强化厅堂服务管理，加强着装、礼仪、文明用语、服务纪律等方面的全方位指导，逐步提升各网点规范化服务质量，以优质的文明服务奋力夺取首季“开门红”。（方菊霞）