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工行滁州汊河支行为客户排忧解难获赠锦旗
发布日期: 2018-12-3 21:25:07     浏览人次: 1479    

工行滁州来安汊河支行一直以来始终坚持“以客户为中心”的服务理念,做好客户的服务工作,近日,该行收到某企业客户送来的锦旗,感谢我行为企业排忧解难。

前不久,某企业会计持一张大额业务委托书前来柜台办理转账业务,办理中印鉴核验不通过。经与实务印章核对,印章由于边缘磨损造成预留印鉴核验不通过。企业因合同约定,当日为付款最后时间。为了不影响其他业务的正常办理,网点特设专柜为其办理,经过数小时的不懈努力,印鉴章终于通过,赶在最后的付款时间转账成功。为避免今后遇到类似情况,网点建议其更换新的印鉴章后来网点变更预留印鉴。客户对我行的服务连声称赞,表示万分感谢。

这沉甸甸的锦旗不仅是对网点工作人员热情、认真服务态度的高对认可,更是推动我行向更高目标迈进的强大动力。不论在任何一个岗位上,都要以专业、热情、认真、细致的态度为客户提供全面优质的金融服务,树立工行来安汊河支行优质服务品牌,打造客户满意的精品支行。(郭薇)

    
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