城南支行地处城乡结合部，网点地理位置属于较偏僻的，加上本身村镇银行的品牌力量较为薄弱，储蓄客户群体相对较少。为增加市场占有份额，我们对周边的一些大商户采取上门服务。在上门服务的过程中发现很多商户零钱及残损币较多。为减少客户等待时间，我支行派两名工作人员上门清点，一来二去。商户对我们的服务给予高度的称赞，称没有哪个银行像我们服务这么到位的。刚开始认为我们只会坚持一天到二天，没想到不知不觉已有一年之久。

人与人之间关系很微妙，这种关系很简单也很复杂，取决于你用什么角度去看待，也许一份微笑就能收获一份人心。作为村镇银行，服务客户无论贫穷还是大小都一样对待、一样热情，这就是我们的职业本色。 (定远民丰村镇银行 张菊)