忙碌了近两个月的时间，安徽农金新核心系统于29日成功上线，作为一名支行主办会计，我深知我的“忙碌”日子还远远没有结束。

从第二轮演练开始，到第三轮、第四轮再到正式投产上线，新核心系统就像一个宝宝来到我的世界里，初为“母亲”尚未从“怀孕”的反应中平息下来就要赶忙迎接“新生命”的呱呱坠地，可想而知我是多么的手忙脚乱，但我相信这种期待又忐忑，疲惫又满足的心情对每一个参与新核心系统的农金人来说都是一样的。

我们满怀期待盼着“它”到来，“它”却是个麻烦精，敏感又娇贵，必须加倍小心，呵护再呵护，有时发个脾气，谁也拿它没有办法，伴随着对“新生命”既兴奋又埋怨的心情，我们平稳地度过了刚开始的“危险期”。

在这两天里，我听到最多的是周围人对老系统的怀念和对新核心系统的吐槽，抱怨新系统环节烦冗，操作不方便，但我想说那是因为你们不懂，不知道新系统的好，环节多是细化每一个操作易错点，避免因熟练而导致的错漏，操作不方便是因为操作还没有习惯，从以前大多数依赖鼠标+单指禅进化到大多数依赖键盘和快捷键，使用不习惯是因为不熟练，不熟练是因为不习惯，不习惯是因为不想改变，新核心业务系统作为柜面业务乃至整个安徽农金业务的基础，都在不断更新改变，我们又有什么理由不改变呢？

通过系统切换再到平稳运行的这两天，我看到了很多平时看不到的问题，很多我们家的老客户上午来一趟，下午来一趟，都赶上系统不稳定，没能办的了业务，但是叔叔阿姨们第二次、第三次还是继续来我们网点，让我很感动，选择我们行，选择我们网点是对我们的信赖和支持，力量再小都不薄弱。越是办不了业务越是要耐心沟通，越是要贴心服务，才能对得起客户对我们的这份支持，新系统刚刚上线，未来还有很长时间等待考验，还有很多不确定因素，很多不可预知的情况，都需要我们用真心的服务迎接挑战！(曲阳路支行 马晓美)