今年是凤阳农商银行发放助学贷款的第十年。近年来，凤阳农商银行认真履行社会责任，将生源地助学贷款作为一项政治任务来抓，精心组织，提前谋划，尽心服务，快捷办理，采取“六到位”举措，圆满完成了2017年度生源地助学贷款发放工作，以实际行动践行“两学一做”学习教育和“讲政治、重规矩、作表率”专题警示教育活动的开展。

组织领导到位。该行及时成立了以党委书记、董事长为组长的生源地助学贷款领导小组，并制定方案、设立办公室，具体负责对全行生源地助学贷款的组织、培训、督导和管理，为2017年度生源地助学贷款发放提供了组织保证。

宣传发动到位。该行充分发挥网点和人员优势，利用跑马屏滚动字幕、展板、咨询台、“明白纸”折页等进行宣传，并公布咨询电话和客户经理服务电话，确保借款人应知尽知，不落一人。

人员培训到位。该行助学贷快启动快，及时召开生源地助学贷款推进工作会议，全辖34家支行负责人、客户经理全部参加。传达省联社专题会议精神，系统学习2017年生源地助学贷款发放政策、受理方法和办理流程，为助学贷款的快速发放提供了政策支持。

网点落实到位。该行为生源地助学贷款开辟“绿色通道”，实行“三定”办法，即定网点、定人员、定柜台，切实方便客户。在去年的15家支行受理助学贷款的基础上，今年扩大全辖34家支行（部），实现全辖乡镇（园区）全覆盖。

全程服务到位。该行助学贷款实行简化流程、阳光办贷、限时办理制度。及时向社会告知今年可以网上申请，也可直接登录安徽省农村信用社联合社网页 “助学贷款在线服务”专栏进行在线申请。主动协调县教体局、各乡镇（园区），了解今年新生录取情况，特别是贫困户子女录取情况，做到专柜、专人、专项服务，确保流程畅通、操作规范、发放快捷。

考核奖惩到位。为鼓励和加大生源地助学贷款营销力度，该行制定了2017年度生源地助学贷款奖惩办法，即每新增一户助学贷款奖励支行200元；对在办理过程中，遭投诉经查实的支行（部），每被投诉一次处罚500元。同时，对新增助学贷款户数前5名的支行，在综合考核得分的基础上一次性再加3分奖励。据统计，该行今年新增授信并发放贷款567笔，共奖励11.34万元。

    自2008年开始办理国家生源地助学贷款以来，该行以累计发放助学贷款5000多万元，帮助2000多名莘莘学子圆梦大学。截至2017年10月20日，该行助学贷款共2199笔、余额1676.17万元，其中当年放款1011笔、金额799.81万元（包括以前年度已授信今年分期放款444笔、金额346.56万元；今年新增授信并放款567笔、金额453.25万元），取得了申请人数多、办理笔数多、发放金额多的可喜成绩，并实现了无投诉、无差错、无诈骗、无损失目标，得到了政府肯定、社会赞誉、农户满意。（李守智）