![]() |
|
![]() |
|
工行滁州分行加强大堂值班经理履职管理 发布日期: 2017-6-15 20:32:52 浏览人次: 1750 简介... 为进一步提升大堂值班经理现场履职水平,实施现场的有效过程控制,落实规范的履职记录,依据《营业网点现场管理工作手册(2016年版)》、《现金业务操作规程(2015年版)》规定,滁州分行编撰了大堂值班经理履职记录模板样式、履职要求、记载说明,主要针对应履职记录的内容,提出履职规范和记录要求。 一、对现场授权、业务集中勾对、每日零余额核查、正常特殊业务(查、冻、扣等)处理、账户管理、支付结算、电子银行等,作为日常现场履职项目,严格按《工作手册》进行履职。 二、制定完善模板样式内容,要求大堂值班经理(含兼职)认真比照记录,严格按履职要求进行履职。未说明部分,需按《工作手册》进行履职,各大堂值班经理可根据自身业务进行增减,但应需记录的履职项目,记录中必须有体现。 三、网点负责人履行大堂值班经理职责时,要规范记载履职记录。作为负责人管理需留存纸质资料和记录的,网点负责人自行整理、记录、留存。 四、每周对全天候营业的网点,根据《现金业务操作规程(2015年版)》进行连续检查。各类网点对于现金实物日常管理,依据《营业网点现场管理工作手册(2016年版)》要求,大堂值班经理应在日间对柜员钱箱对进行检查,法定假日前一天(周末)查库与日常柜员钱箱检查分开,大堂值班经理应及时调整检查方式。 五、工作日志作为一天的工作记录,不能等营业终了才开始录入,为节约时间,可做一个模板WORD文件,实时记录履职事项,日终直接复制即可,如晨会、营业前事项,营业中履职事项等。需扫描的附件也应随时扫描,由于扫描结果都存在固定目录,营业结束直接打包即可挂入系统。由于附件容量不能大于2M,对当日核对的网点凭证中可查的资料,无需扫描,但需注明查哪些柜员和项目及结果。(李秀明) |
|